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航班延誤怎么辦

發(fā)表于 2016-03-08 17:54

導(dǎo)讀：大家都知道航班延誤是一件非常令人們煩惱的事情，特別是在美好旅途中，但是在霧霾的這個年代里，免不了飛機會延誤，那么我們在遇到這樣的問題應(yīng)該怎么辦呢？北青旅官網(wǎng)來告訴大家。

遇到這樣的情況游客可以選擇退票或者是轉(zhuǎn)簽，首先我們要了解航班的狀態(tài)，最好能夠了解到飛機正在飛往哪里，問明白之后，游客就可以大概知道飛機起飛的時間，要是飛機起飛的時間在游客能夠接受的范圍內(nèi)，那么游客只需要耐心的等待就可以了，但是要是時間太長的話，游客可以拿著全價票進行賺錢，但是不是全價票的游客是不能辦理轉(zhuǎn)簽的，要是等待的時間非常的長，我們又有急事的話，那我們可以選擇退票。
作為一名游客要知道航班在延誤的時候，我們應(yīng)該享受的權(quán)利：1、知情權(quán)，懲戒在飛機航班延誤之后有權(quán)在第一時間知道航班的詳細延誤信息以及后續(xù)的發(fā)展情況。2、選擇權(quán)，乘客可以選擇同一家航空公司的其他航班，也可以選擇其他航空公司，還可以選擇退票。3、游客有權(quán)向航空公司索償。
旅客還可以到相關(guān)的部門進行投訴，但是在法律的角度來看不是所有的航班延誤都會給予旅客賠償，要是航班因為天氣等因素而延誤的，那么航空公司是沒有義務(wù)給旅客賠償?shù)摹?br /> 以上內(nèi)容希望能夠到您，要是您還想知道更多的相關(guān)信息，或者是還沒有想好要到哪里玩，那就趕緊聯(lián)系我們吧！
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常見問題: 什么叫獨立成團？; 雙飛、雙臥是什么意思？; 純玩.購物什么意思？; 合同中單房差是什么？

付款與發(fā)票: 發(fā)票的配送; 可以付支票或公戶轉(zhuǎn)賬嗎; 旅游的發(fā)票如何開？; 付款方式有哪些？

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